O que dizem quem já trabalha com a Cerrado
Relatos de empresas que usam nossas soluções no dia a dia — sem editoração, com detalhes reais de como foi a experiência.
← Voltar ao InícioExperiências diretas
"A gente recebia notas fiscais por e-mail, WhatsApp e às vezes em papel digitalizado. Tudo misturado. Depois da configuração, cada documento vai direto para a pasta certa. Leva uns dois dias para acostumar, mas depois passa a ser natural. O manual que entregaram ajudou bastante."
Camila Andrade
Escritório contábil · Asa Norte, DF
Maio 2025
"Contratamos a Organização de Leads porque as consultas chegavam por três canais diferentes e a gente sempre perdia o fio. Agora temos uma lista única, com os mais quentes em cima. A fase piloto foi importante — ajustamos dois critérios antes de virar de vez. Processo bem conduzido."
Marcelo Ferreira
Consultoria de RH · Taguatinga, DF
Abril 2025
"O que me convenceu foi a honestidade desde o início. Na primeira conversa, disseram que um dos processos que eu queria automatizar não valia o investimento ainda — e explicaram o porquê. Isso passou confiança. Fechamos a Integração Operacional e estamos na segunda revisão trimestral."
Patricia Oliveira
Clínica de fisioterapia · Sudoeste, DF
Março 2025
"Simples assim: antes eu passava parte da tarde triando documentos. Agora passa direto. O assistente não é perfeito — de vez em quando sinaliza algo desnecessário — mas a proporção de acerto é alta. A equipe pegou rápido porque o guia deles é bem escrito."
Rodrigo Santos
Imobiliária · Lago Sul, DF
Maio 2025
"Precisávamos organizar a fila de prospectos sem perder os que chegavam fora do horário comercial. A configuração conectou o formulário do site e as mensagens do WhatsApp num único painel. Demorou um pouco mais do que eu esperava para ajustar os filtros, mas o resultado final ficou como queríamos."
Beatriz Lima
Escola de idiomas · Ceilândia, DF
Abril 2025
"Optamos pela Integração Operacional porque queríamos conectar agenda, relatórios de atendimento e retorno de clientes. O roteiro foi detalhado — sabia exatamente o que ia ser feito em cada etapa. Já estamos na terceira revisão trimestral e a equipe está bem autônoma."
Felipe Moura
Clínica veterinária · Guará, DF
Junho 2025
Três projetos com resultados concretos
Escritório de advocacia com 8 funcionários recebia contratos, procurações e documentos fiscais em formatos variados. A triagem manual tomava de 2 a 3 horas diárias e documentos importantes ficavam perdidos em pastas genéricas.
Configuramos o Assistente de Triagem de Documentos com regras específicas para o vocabulário jurídico do escritório. A sessão com a equipe apresentou os casos de exceção e o manual cobriu os cenários mais frequentes.
Redução de 70% no tempo de triagem na primeira semana. Os sócios passaram a receber somente documentos que precisam de atenção real. A equipe de apoio opera de forma independente há quatro meses.
"O que mais valeu foi perceber que a equipe não precisava me consultar a cada dúvida. O guia cobriu a maioria dos casos."
Empresa de treinamentos corporativos recebia consultas por e-mail, formulário do site e WhatsApp. Não havia como saber qual era urgente, qual já tinha resposta e qual requeria proposta personalizada.
Configuramos a Organização de Leads unificando os três canais. Os critérios de qualificação foram definidos com o gerente comercial durante o piloto. Dois ajustes foram feitos após a primeira semana de uso real.
A equipe comercial reduziu o tempo de resposta inicial de 48 horas para menos de 8 horas. O gerente relatou que a sensação de "perda de controle" nos picos de demanda diminuiu significativamente.
"O piloto foi essencial. O que fizemos lá nos poupou de ter que desfazer configurações depois."
Clínica de saúde com 12 profissionais usava plataformas separadas para agendamento, retorno de pacientes e relatórios mensais. A integração manual entre elas consumia tempo de coordenação e gerava inconsistências.
Optamos pela Integração Operacional com roteiro de três fases. Conectamos agenda, mensagens de retorno e geração automática de relatórios. O treinamento aconteceu em cada fase de entrega.
Relatórios mensais que levavam meio dia para consolidar passaram a ser gerados automaticamente. A coordenação administrativa reduziu o volume de tarefas repetitivas em cerca de 40% após a terceira fase.
"Cada revisão trimestral vale pelo que ajusta — não pelo que já funciona. E o que já funciona, continua funcionando."
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O que a trajetória da Cerrado reflete
47+
empresas atendidas
6 anos
atuando em Brasília
4,7
avaliação média
100%
entregas com manual
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